Hvem er Norlys?
Med over 800 andelshavere, omtrent 1,7 millioner kunder og 2.500 medarbejdere er Norlys uden tvivl Danmarks absolut største integrerede energi- og telekoncern. Virksomheden blev grundlagt i 2020 efter en fusion mellem tele- og energiselskaberne Eniig og SE og ejer i dag både Stofa og N1.
Norlys har hovedsæde i Silkeborg og en række øvrige lokationer blandt andet i Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København og beskæftiger i dag 4.600 medarbejdere.
Der er med andre ord tale om lidt af en mastodont på markedet, der ikke blot leverer energi, ladestandere, mobiltelefoni, streaming og tv men også hurtigt og pålideligt bredbånd til private hjem. Når det gælder bredbånd og internet tilbyder Norlys en række forskellige hastigheder og abonnementer, så der er nok at vælge i mellem. Om der er en løsning, der passer til netop dit behov, kan du læse mere om herunder.
Hvad kan Norlys tilbyde?
”Hurtigt internet der kan det hele.” Det er hvad Norlys lover at de kan tilbyde på s hjemmeside. Men hvad dækker det egentlig over?
Som udgangspunkt leverer de internet/bredbånd både via fibernet og kabel-tv stik:
Fiberbredbånd: Her er tale om højhastighedsbredbånd med op til 1.000/1.000 Mbit. Det vil sige at du kan både up- og downloade med samme høje hastighed. Det kan være en fordel, hvis I er mange der bruger internettet samtidig og derfor har brug for både hastighed og stabilitet.
Kabelbredbånd: Her får du internet via kabel-tv stikket, hvilket er særligt relevant, hvis du bor i et område, hvor der ikke er lagt fiber. Heldigvis er der også mulighed for både en hurtig og en stabil forbindelse med internet via kabel – dog ikke nødvendigvis lige så hurtig som med fibernet.
Både når det gælder internet via fibernet og kabel-tv kan Norlys tilbyde flere forskellige pakker, og kan dermed imødekomme mange forskellige behov og ikke mindst mange forskellige budgetter.
Som udgangspunkt tilbyder Norlys 3 muligheder, både når det gælder internet via fibernet og via kabel-tv:
- Internet 1000, der tilbyder 1.000/1.000 Mbit
- Internet 500, der tilbyder 500/500 Mbit
- Internet 200, der tilbyder 200/200 Mbit
Det er dog først, når man indtaster sin adresse ud for de enkelte pakker at man kan se, hvad de reelt indeholder, og det gør det lidt mere omstændigt. Hvilken løsning du kan vælge afhænger dog både af om der er fibernet på din adresse – og af hvor hurtig og dyr en løsning du ønsker. For der er selvfølgelig tale om en mindre prisforskel.
Som udgangspunkt er der dog tale om nogle gode pakkeløsninger. Vælger du eksempelvis internet via fiber eller kabel-tv med 1.000 Mbit up- og download for du ikke alene superhurtigt internet. Du får også en række andre ting med i købet:
- Udvidet Cyberforsikring, der blandt andet sikrer at du og din husstand får rådgivning og retshjælp i tilfælde af online kriminalitet om hacking og bedrageri samt hjælp ved misbrug af kontokort
- Sikkerhedspakke, der beskytter mod virus, indeholder bankbeskyttelse og ID-overvågning
- WifiGaranti inklusiv wifi-installation, der er den perfekte løsning for dig, der bare gerne vil have at det hele virker. Med denne får du mulighed for et gratis teknikerbesøg – og ønsker du selv at installere dine wifi-enheder, kan du altid kontakte supporten hos Norlys for hjælp
Vælger du derimod Internet 500 får du Basis Cyberforsikring, der hjælper hele husstanden med rådgivning og retshjælp, hvis I skulle blive udsat for hacking eller bedrageri eller komme ud i en twist i forbindelse med nethandel eller dine børn skulle blive udsat for digital krænkelse, samt Sikkerhedspakke som beskrevet ovenfor med i købet.
Kan du nøjes med Internet 200 får imidlertid også Basis Cyberforsikring med i pakken – så du er stadig ret godt dækket ind, selv om du ikke vælger den største og dyreste internetløsning hos Norlys.
Derudover følger der altid wifi med, når du bestiller internet fra Norlys. Dette er indbygget i din router.
Få lidt bedre forbindelse – med garanti
Som noget særligt tilbyder Norlys det de kalder WifiGaranti. Dette er dog kun hvis du bestiller Internet 1.000, men det kan være værd at overveje om det kunne være en god løsning. For vi bor alle forskelligt og alt efter om du bor i et stort hus, i en etageejendom, eller et hjem bygget af beton eller et træhus, så kan det være mere eller mindre svært for wifi-signalet at nå ud i hele boligen og det kan give et ustabilt internet.
Med Internet 1.000 har du mulighed for at få en af Norlys’ teknikere hjem til dig, for at tjekke dit hjem og vurdere hvor mange wifi-enheder der er brug for samt hvor de bedst placeres, så du er sikret det bedst tænkelige internet.
Bestiller du Internet 200 eller Internet 500, har du desuden mulighed for at tilkøbe flere wifi-enheder.
Hvor godt dækker Norlys?
Norlys ejer landets største fibernet og dækker næsten hele landet – helt præcist mellem 99,2 og 99,5% ifølge deres egen hjemmeside. Selv om der er stor sandsynlighed for, at de dækker på din adresse, er er dog fortsat visse områder i Danmark, der endnu ikke kan få internet fra Norlys. Det kan derfor være en god idé at tjekke hvor og hvor godt Norlys dækker, hvis du ønsker dem som din kommende leverandør af billigt bredbånd. Det kan du eventuelt gøre ved at indtaste din adresse på det interaktive dækningskort på deres hjemmeside. Det tager kun ganske få sekunder, så kan du både se dækningen indendørs og udendørs, hvis du skulle have behov for at tage internettet med ud i hængekøjen om sommeren.
Hvad koster internet fra Norlys?
Er du på udkig efter billigt bredbånd og overvejer du at få det fra Norlys? Så skal du lede lidt efter hvad det koster, for det fremgår ikke umiddelbart af hjemmesiden.
Hvad det præcist vil koste for dig at få internet fra Norlys afhænger – som med de fleste andre internetudbydere – af hvor du bor. Det skyldes, at det varierer alt efter hvem Norlys har aftaler med og hvilke teknologier de kan levere i de enkelte områder af Danmark. Du er derfor nødt til at udfylde skemaet med din adresse på hjemmesiden for overhovedet at finde ud af hvilke løsninger du kan få og ikke mindst hvad det koster for dig.
Du kan dog være heldig at få internet i en periode til en særlig intro-pris – så hold øje med hjemmesiden! Til gengæld er der en binding på 6 måneder, som du skal være opmærksom på. Dette er der dog intet særligt i, men det kan være godt at regne med i den samlede pris inden du trykker ”køb”.
Få masser af internet og TV med Norlys
Vælger du at få en bredbåndsløsning hos Norlys, kan det være værd at overveje flere af de andre services de tilbyder. Det er ofte nemmere at samle forskellige services samme sted, ligesom der også kan være penge at spare.
Hos Norlys tilbyder de således forskellige tv-pakker der giver adgang til 4, 8 eller hele 20 tv-kanaler og streamingtjenester samt mobilabonnementer, der kan matche de flestes behov. Er du særligt vild med sport, så kan du ifølge B.T. få en af de bedste sportspakker til prisen hos Norlys, men du kan også vælge en af de mange andre muligheder. Tjek hjemmesiden for priser og se, om det kan betale sig at samle alt på ét sted.
Fordele og ulemper ved at vælge Norlys
Det er kun de færreste, der er perfekte. Derfor er der også både fordele og ulemper ved at vælge Telia som internetudbyder:
Fordele |
Ulemper |
- Gratis oprettelse af
bredbåndsabonnement
- Ingen gebyrer
- Rigtig god dækning
- Nem onlinebestilling
- Mulighed for at samle el, tv og internet på ét sted
|
Der er dog også nogle ulemper ved at vælge Norlys:
- 6 måneders binding
- Ingen mulighed for livechat med kundeservice (?)
- Kan være lidt ”tung” at danse med
|
Så nemt er det at få Norlys
Det tager kun ganske få minutter at skifte til Norlys.
- Først og fremmest skal du finde ud af, hvilken internetløsninger du kan få, der hvor du har adresse ved at indtaste din adresse på Norlys’ hjemmeside. Derefter skal du vælge den internetpakke, der passer til dig og dine behov. Både i forhold til hastighed, stabilitet og dækning.
- Efter du har lagt din bestilling, vil du efter kort tid modtage dit nye udstyr fra Norlys. Som udgangspunkt kan du nemt selv installere det – og ellers kan du altid få en tekniker til at hjælpe. Det koster dog et mindre beløb, medmindre du har bestilt internet med 1.000 Mbit, hvor der er den såkaldte WifiGaranti.
- Så er du online! Husk blot at aktivere din cyberforsikring og din sikkerhedspakke – så er du kar til at gå på nettet og streame, surfe og game, lige så meget du vil! På en både hurtig, stabil og sikker måde.
Hvad siger kunderne om Norlys?
Et godt sted at kigge, inden man beslutter dig for noget, er Trustpilot. Det gælder også valg af internetudbyder, og tjekker du Trustpilot i forbindelse med Norlys, så vil du se, at de scorer 2,7 ud af i alt 5 mulige stjerner. Det kan umiddelbart lyde af meget lidt, men det er værd at huske, at Norlys ikke kun vurderes for deres internetløsninger, men også på alle de andre ydelser de tilbyder som for eksempel el og mobiltelefoni.
Anmeldelserne er baseret på over 12.000 anmeldelser og mange af disse nævner netop kundeservicen som et klart plus ved at være kunde hos Norlys. Generelt udmærker Norlys sig ved, at være til stede på Trustpilot, hvor de giver gode svar på tiltale – ikke mindst ved de minde gode anmeldelser.